Introduzione
Solvay apprezza il tuo interesse per i suoi prodotti e servizi e la tua visita ai nostri siti web. Il Gruppo Solvay (“noi”) è fortemente impegnato a tutelare la vostra privacy quando visitate i nostri siti web e desideriamo che vi sentiate a vostro agio mentre li visitate. La protezione della vostra privacy e il trattamento dei vostri dati personali è una preoccupazione importante alla quale prestiamo particolare attenzione durante i nostri processi aziendali. Faremo tutto il possibile per garantire che i dati che ci fornisci rimangano confidenziali e che vengano utilizzati solo per gli scopi qui indicati. I dati personali che raccogliamo vengono trattati da noi secondo le disposizioni legali valide per i paesi in cui vengono gestiti i siti web. Inoltre, la presente informativa sulla privacy copre anche il trattamento dei dati dei clienti e dei partner che è applicabile a tutta l'azienda per Solvay. Il sito web di Solvay può tuttavia includere collegamenti ad altri siti web che non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy. Da parte nostra, ci impegniamo per il rispetto della tua privacy e dei tuoi dati personali.
La presente informativa sulla privacy (di seguito denominata “informativa”) descrive i dati personali raccolti, generati ed elaborati quando si utilizzano i siti Web di Solvay (di seguito denominati “siti Web”). Alcuni esempi di tali siti Web potrebbero essere il nostro sito Web aziendale solvay.com o quelli localiSolvay.fr e Solvay.de. Questa politica descrive i tipi di dati personali raccolti quando utilizzi i nostri siti Web e il modo in cui i tuoi dati personali vengono utilizzati, condivisi e protetti. Spiega inoltre le scelte che puoi fare riguardo ai tuoi dati personali e come puoi contattarci in caso di domande, richieste o reclami.
Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
L'entità Solvay principalmente responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sui siti Web è Solvay S.A.
Solvay S.A. può condividere la tua richiesta con le affiliate Solvay del Gruppo Solvay, che rispetteranno i principi descritti nella presente politica e ti informeranno della loro identità a tempo debito.
Quali informazioni raccogliamo e quando?
Ti chiediamo alcuni dati personali per fornirti i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando rinnovi un ordine, richiedi di ricevere informazioni, crei un account, ti iscrivi alle nostre newsletter o interagisci con i nostri siti web. Questi dati personali includono:
- Dettagli di contatto, inclusi nome, cognome, indirizzo e-mail, organizzazione, ruolo, numero di telefono e indirizzo fisico;
- Informazioni di accesso e account (se presenti);
- Altri dati personali necessari;
Sei responsabile di garantire che i dati personali forniti siano veritieri, corretti, non ambigui e aggiornati.
Quando si interagisce con i nostri siti Web, i dati vengono automaticamente raccolti e condivisi con Solvay dalle piattaforme tecnologiche che forniscono l'esperienza di navigazione. Ad esempio, il tuo browser web o dispositivo mobile potrebbe condividere determinati dati con Solvay mentre tali dispositivi interagiscono con i siti web di Solvay. Maggiori informazioni su queste pratiche sono incluse nel ns Gestione dei Cookie. Questi dati includono:
- ID dispositivo, accesso alla rete, sistema operativo;
- Cookie, indirizzi IP, intestazioni di riferimento, dati che identificano il browser Web e la versione, nonché web beacon e tag.
Perché e come trattiamo i tuoi dati personali?
Utilizziamo i dati personali che raccogliamo da te nei seguenti modi:
Per fornire le funzionalità dei siti Web richiesti
Quando utilizzi i nostri siti Web, utilizzeremo i tuoi dati per fornire il prodotto o il servizio che hai selezionato. Ad esempio, se effettui una query su Solvay.com, utilizzeremo le informazioni di contatto che ci fornisci per comunicare con te in merito alla tua richiesta. Questo trattamento dei tuoi dati personalisi baserà sul nostro legittimo interesse a inviarti le nostre comunicazionio sulla base della necessità di adottare misure su vostra richiesta prima e al momento della conclusione di un contratto con voi, a seconda dei casi.Puoi comunque annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento a tuo piacimento facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione presente in ciascuna comunicazione di marketing ricevuta da noi.
In molti casi, per utilizzare particolari funzionalità all'interno dei nostri siti web, potrebbe essere necessario fornire a Solvay dati aggiuntivi o un consenso aggiuntivo per utilizzare dati particolari in un determinato modo. Non saremo in grado di fornire queste funzionalità se non ci consenti di elaborare i tuoi dati personali.
Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri scopi promozionali
Quando crei un account utente Solvay, potremmo utilizzare le informazioni fornite nonché informazioni provenienti da altre fonti Solvay, come l'utilizzo dei siti Web Solvay, le tue visite e la tua partecipazione agli eventi Solvay (possibilmente tramite altre affiliate Solvay) per inviare comunicazioni personalizzate su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Questo trattamento dei tuoi dati personali sarà basato sul tuo consenso all'uso dei cookie comportamentali e pubblicitari eil nostro legittimo interesse a inviarti le nostre comunicazioni. Potrai comunque cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento a tuo piacimento cliccando sul link di cancellazione presente in ogni comunicazione ricevuta da noi.
Per gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e i nostri servizi
Potremmo utilizzare i dati che ci fornisci per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando rinnovi un ordine, potremmo utilizzare tali informazioni per contabilità, audit e altre funzioni interne. Come altro esempio, quando ti candidi per una posizione presso Solvay, potremmo utilizzare i dati per le statistiche sulle risorse umane. Questo trattamento dei tuoi dati personali viene eseguito sulla base del nostro legittimo interesse a gestire e migliorare la nostra attività, i nostri prodotti e i nostri servizi.
Per scopi generali di ricerca e analisi
Utilizziamo i dati su come i nostri visitatori si muovono nei nostri siti Web e servizi per comprendere il comportamento degli utenti e le loro preferenze. Ad esempio, potremmo utilizzare informazioni su come i visitatori di Solvay.com cercano e trovano prodotti. Lo facciamo per capire meglio qual è il modo migliore per organizzare tali prodotti e mostrare le nostre offerte. Questo trattamento dei tuoi dati personali si baserà sul tuo consenso all'uso dei cookie comportamentali, nonché sul nostro legittimo interesse ad analizzare l'uso del nostro sito Web in cui viene utilizzata la tecnologia non cookie.
Altri scopi
Potremo anche utilizzare i tuoi dati personali in altri modi e forniremo un avviso specifico al momento della raccolta e otterremo il tuo consenso ove necessario.
A chi comunichiamo i tuoi dati personali?
Potremmo condividere i vostri dati personali con le affiliate Solvay per gli scopi sopra indicati in conformità con le informazioni fornite al momento della raccolta dei vostri dati personali.
Anche i fornitori di servizi terzi possono trattare dati personali per conto di Solvay. Ad esempio, per elaborare domande di lavoro, per spedizioni e consegne, per gestire i nostri dati, distribuire e-mail, per ricerche e analisi, per gestire le relazioni con i clienti, per gestire promozioni di marchi e prodotti nonché per amministrare determinati servizi e funzionalità.
Come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali?
Noi di Solvay prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. L'organizzazione ha messo in atto politiche e controlli interni per garantire che i dati non vengano persi, distrutti accidentalmente, utilizzati in modo improprio o divulgati e non siano accessibili se non dai propri dipendenti nello svolgimento delle loro funzioni. Si prega di leggere La politica di protezione dei dati di Solvay per maggiori dettagli su come Solvay gestisce generalmente i dati personali. L'accesso ai database o ai sistemi che contengono dati su di te è limitato agli utenti autorizzati.
Adottiamo misure adeguate per mantenere la riservatezza dei tuoi dati personali. Utilizziamo una varietà di metodi per aiutarci a garantire la sicurezza dei tuoi dati e per impedire a terzi di visualizzarli, come la crittografia Secure Socket Layer (SSL) e i firewall.
Laddove incarichiamo terzi di trattare i dati personali, lo fanno sulla base di istruzioni scritte. Essi, infatti, sono tenuti alla riservatezza e sono obbligati ad attuare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati al fine di svolgere le rispettive missioni.
Potremmo divulgare i tuoi dati a terzi (1) Per rispettare la legge che richiede tale divulgazione; (2) per tutelare la sicurezza personale del pubblico e degli utenti; (3) per proteggere la sicurezza nazionale; (4) per far valere i nostri diritti in contenziosi o indagini; (5) per prevenire un crimine.
Trasferimenti internazionali di dati
I dati personali che raccogliamo o generiamo nel contesto dei nostri siti web saranno essenzialmente archiviati nell'UE. Tuttavia, alcuni dei destinatari dei dati con cui Solvay condivide i vostri dati personali potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui i vostri dati personali sono stati originariamente raccolti. Le leggi di tali paesi potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati rispetto al paese in cui hai inizialmente fornito i tuoi dati. Tuttavia, quando trasferiamo i tuoi dati personali a destinatari in altri paesi, inclusi gli Stati Uniti, proteggeremo tali informazioni come descritto nella presente politica e in conformità con le leggi applicabili.
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo ("SEE") o in Svizzera, adottiamo misure per rispettare i requisiti legali applicabili e garantire un'adeguata protezione per il trasferimento di dati personali a destinatari in paesi al di fuori dello SEE o della Svizzera, ad esempio attraverso accordi di trasferimento dati basati sull'art Le clausole modello della Commissione UE.
Conservazione dei tuoi dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali li raccogliamo, salvo diversamente richiesto dalla legge. A seconda dello scopo, il periodo per il quale conserviamo i tuoi dati personali può variare. Per fornire le funzionalità dei siti Web richiesti, potremmo conservare i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e per non oltre i termini di prescrizione applicabili successivamente. Conserveremo i tuoi dati personali finché non revocherai il tuo consenso o per una durata massima di tre anni dopo il nostro ultimo contatto con te o la fine del nostro contratto con te allo scopo di comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri scopi promozionali. I dati personali utilizzati per gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e i nostri servizi possono essere conservati per tutta la durata della fornitura dei prodotti o dei servizi e per un periodo non superiore ai termini di prescrizione applicabili successivamente. Conserveremo i tuoi dati personali per non più di tre anni a partire dalla data della loro raccolta per finalità generali di ricerca e analisi.
Ti è consentito accedere, modificare o cancellare i tuoi dati personali?
Hai il diritto di accedere, modificare, cancellare, richiedere la limitazione o opporti al trattamento dei tuoi dati personali o richiedere la portabilità dei dati personali che hai fornito, senza alcuna spesa e in qualsiasi momento, e puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali per tuo conto. Laddove la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali si basino sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso rispetto al nostro utilizzo dei tuoi dati personali.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo competente.
Non siamo responsabili per terze parti che hanno avuto accesso ai tuoi dati da qualsiasi altra fonte diversa dal nostro database, anche se non cancellano i tuoi dati dai loro database.
Non garantiamo che i nostri servizi saranno disponibili continuamente. In caso di interruzione del servizio, non siamo responsabili per l'eventuale perdita dei tuoi dati personali.
Ci riserviamo il diritto di cancellare i tuoi dati senza il tuo consenso e non siamo responsabili per l'eventuale perdita o soppressione dei tuoi dati personali.
Per annullare la ricezione delle comunicazioni di Solvay, fare clic su "annulla iscrizione" nella parte inferiore di una delle nostre e-mail.
Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti tramite i dettagli di contatto nella sezione "Domande e feedback" di seguito o inviando un'e-mail a privacy@Solvay.com.
Programma di email marketing
Solvay utilizza Pardot, la piattaforma di automazione del marketing fornita da Salesforce.com Inc., che valuta le attività dei visitatori e dei potenziali clienti sulle pagine di destinazione e sul sito Web impostando cookie pubblicitari sui loro browser. Quando dai il tuo consenso a partecipare al nostro programma di marketing, Pardot aggiunge dati al tuo profilo utente, in base alle preferenze e ai gusti che hai mostrato durante la navigazione nei nostri siti Web, la lettura di e-mail e il download di materiale didattico. In questo modo riusciamo a supportare al meglio il processo di selezione del prodotto.
Pardot tiene traccia delle attività dei visitatori e dei potenziali clienti su Solvay.com e sulle pagine di destinazione Pardot impostando i cookie sul tuo browser previo tuo consenso. Questi cookie sono impostati per ricordare le preferenze (come i valori dei campi del modulo) quando ritorni sul nostro sito. Pardot imposta inoltre un cookie per gli utenti registrati per mantenere la sessione e ricordare i filtri della tabella. Per ulteriori informazioni sui cookie consultare la ns Gestione dei Cookie.
Puoi rinunciare a questo programma di marketing in qualsiasi momento visitando questa pagina di cancellazione e inviando il tuo indirizzo email.
Utilizzo dei siti Web Solvay con terze parti
I nostri siti Web ti consentono di interagire con un'ampia varietà di altri prodotti e servizi digitali. Ad esempio, i nostri siti Web possono integrarsi con piattaforme di terze parti per migliorare la tua esperienza digitale complessiva. I tuoi diritti alla privacy su piattaforme di terze parti saranno regolati dalle rispettive politiche. Le politiche di tali piattaforme regolano i dati che risiedono lì.
I nostri siti Web possono fornire collegamenti ad altri siti Web e app (di terze parti) per tua comodità o informazione. I siti e le app collegati dispongono delle proprie informative o politiche sulla privacy, che ti invitiamo vivamente a consultare. Nella misura in cui eventuali siti Web o app collegati non sono di nostra proprietà o controllati, non siamo responsabili del loro contenuto, di qualsiasi utilizzo dei siti Web o delle pratiche sulla privacy dei siti Web.
Bambini
Solvay non raccoglie consapevolmente dati personali di bambini senza insistere affinché richiedano il previo consenso dei genitori se richiesto dalla legge applicabile.
Modifiche alla politica sulla privacy di Solvay
La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se decidiamo di aggiornare la nostra Politica, pubblicheremo la versione più recente sui nostri siti web. Ti invitiamo vivamente a leggere la nostra Politica e a verificare regolarmente eventuali modifiche.
Domande e feedback
In caso di domande, osservazioni o suggerimenti sulla presente informativa sulla privacy e sulle pratiche dei nostri siti Web, contattare l'Ufficio per la protezione dei dati e la privacy di Solvay che vi reindirizzerà, se applicabile in base ai requisiti legali locali, al responsabile della protezione dei dati nel vostro paese. . Per fare ciò puoi inviarci un'e-mail a privacy@solvay.com.